DI asistentas Lietuvoje veikia už jus: kur slypi rizika
DI asistentai telefone jau gali ne tik atsakyti į klausimus, bet ir atlikti konkrečius veiksmus: parašyti žinutę, sukurti kalendoriaus įvykį, surasti informaciją laiškuose ar padėti pateikti užsakymą. Tačiau prieš patvirtinant rezultatą vartotojui būtina patikrinti, ką tiksliai pasirinko asistentas.
„Tele2“ inovacijų ekspertas Arnoldas Lukošius įspėja, kad klaida parenkant žmogų, datą, prekę, paslaugą ar adresą gali baigtis neteisingu užsakymu, rezervacija arba išsiųsta žinute.
Kuriuos veiksmus DI jau gali atlikti
Naujesni DI asistentai gali naudoti informaciją iš kelių programėlių ir padėti atlikti užduotį nuo pradžios iki galo. Pavyzdžiui, „Gemini“ galima susieti su „Gmail“, kalendoriumi, kontaktais ir kitomis paslaugomis.
Tokiu atveju asistentas gali surasti informaciją laiškuose, sukurti kalendoriaus įrašą, parengti žinutę, paskambinti ar padėti atlikti kitus veiksmus telefone. Kai kuriuose naujausiuose įrenginiuose taip pat bandomos funkcijos, leidžiančios DI atlikti kelis užsakymo programėlės veiksmus.
Dažniausiai vartotojui lieka peržiūrėti rezultatą ir patvirtinti galutinį veiksmą. Vis dėlto tokios galimybės dar prieinamos ne visuose įrenginiuose, šalyse ir programėlėse.
Viena klaida gali paveikti visą užduotį
Didžiausia rizika kyla atliekant kelių etapų užduotis. Jei DI neteisingai supranta datą ir pagal ją pradeda ieškoti kelionės, klaidinga informacija gali būti panaudota ir kituose proceso etapuose.
Tas pats principas galioja renkantis kontaktą, pristatymo adresą, prekę ar paslaugą. Todėl prieš galutinį patvirtinimą verta patikrinti:
- ar pasirinkta tinkama data;
- ar žinutė siunčiama tam žmogui;
- ar nurodytas teisingas pristatymo adresas;
- ar užsakytas būtent tas daiktas arba paslauga;
- ar kaina atitinka lūkesčius.
„Vienas dalykas yra paprašyti DI surasti informaciją, visai kitas – leisti jam pagal tą informaciją atlikti veiksmą“, – sako A. Lukošius.
Kada geriau veiksmą atlikti pačiam
Informacijos paieška, variantų palyginimas, teksto parengimas ar užduoties planavimas paprastai leidžia vartotojui sprendimą priimti vėliau. Daugiau dėmesio reikia skirti veiksmams, kurių rezultatas iš karto tampa matomas kitiems arba gali sukelti įsipareigojimų: žinutės išsiuntimui, mokėjimui, pirkimui, rezervacijai ar asmeninės informacijos pateikimui.
Tokiais atvejais DI gali parengti veiksmą, tačiau galutinį paspaudimą verta atlikti tik patikrinus visus svarbiausius laukus. Keli papildomi patikrinimai ypač svarbūs tada, kai užduotį sudaro keli žingsniai.
Vartotojai jautrius veiksmus vis dar vertina atsargiai
Kad žmonės dar nėra pasirengę DI patikėti visų kasdienių sprendimų, rodo 2026 metais aštuoniose Europos šalyse atlikta 8,4 tūkst. vartotojų apklausa. Elektronikos ir technologijų pirkimą DI agentui patikėtų 45 proc. respondentų, tačiau sveikatos prekių ar maisto pirkimą – tik 16 proc.
Šis skirtumas rodo, kad pasitikėjimas labiausiai priklauso nuo galimo veiksmo pasekmių. Informacijos paieška ar teksto parengimas kelia mažesnę riziką nei mokėjimas, pirkimas, rezervacija ar žinutės išsiuntimas.
Prieigos prie programėlių reikalauja periodinės peržiūros
Atsargumo reikia ir tada, kai DI naudoja laiškuose ar dokumentuose esančią informaciją. Juose gali būti ne tik paties vartotojo, bet ir kitų žmonių asmens duomenų. Jautrią informaciją asistentui verta pateikti tik tada, kai ji būtina konkrečiai užduočiai.
Taip pat naudinga reguliariai patikrinti, su kokiomis programėlėmis susietas DI asistentas. Nebenaudojamai funkcijai nebūtina palikti suteiktos prieigos.
„DI geriausia laikyti pagalbininku, kuris gali surasti informaciją, palyginti pasirinkimus ar parengti veiksmą. Tačiau prieš svarbesnį sprendimą rezultatą verta patikrinti pačiam“, – teigia A. Lukošius.
Šaltinis: BNS
Kontekstas ir veiksmai Apie straipsnį
Šaltinis ir patikra Šaltinio patikra
Tekste sutikrintos DI asistento galimybės, apklausos skaičiai ir eksperto pateikti saugaus naudojimo patarimai.
- Patikrinta, kad apklausoje nurodyta 8,4 tūkst. respondentų iš aštuonių Europos šalių.
- Sutikrintos 45 proc. ir 16 proc. apklausos reikšmės.
- Atskirtos informacijos paieškos funkcijos nuo veiksmų, kuriuos reikia patvirtinti vartotoj...
- Įvertinta pastaba, kad funkcijos prieinamos ne visuose įrenginiuose, šalyse ir programėlės...
- Šaltinis
- BNS
- Aprėptis
- Lietuva
- Atnaujinta
- 2026-09-15 09:00
Šaltinis ir patikra
Pranešti apie pasitikėjimo problemą
Nusiųsk aiškų signalą bendruomenės moderacijai, jei šaltinis, faktai ar kontekstas turi būti peržiūrėti.
Komentarai