Bankas įspėja apie gavėjo vardo neatitikimą: kaip elgtis

Mėlynas bankomatas su užrašu „Cash machine“ šiuolaikiškame miesto banko skyriuje.

Lietuvoje prieš patvirtinant kredito pervedimą eurais bankas turi patikrinti, ar įvestas gavėjo vardas, pavardė arba įmonės pavadinimas atitinka nurodytą IBAN. Gavus įspėjimą mokėjimą verta sustabdyti ir duomenis patikrinti iš naujo. Neatitikimas nebūtinai reiškia sukčiavimą, tačiau tęsti pervedimą vien pasikliaujant el. laišku ar žinute nėra saugu.

Kaip bankas tikrina gavėją

Pagal Reglamentą (ES) 2024/886 mokėjimo paslaugų teikėjas prieš galutinį pervedimo patvirtinimą palygina mokėtojo įvestą gavėjo vardą ar pavadinimą su nurodytai IBAN sąskaitai priklausančiais duomenimis.

Euro zonos valstybėse, įskaitant Lietuvą, pagrindinis gavėjo patikros reikalavimas pradėtas taikyti 2025 m. spalio 9 d. Jis aktualus ne tik momentiniams, bet ir įprastiems kredito pervedimams eurais. Bankų programėlėse vartojamos formuluotės gali šiek tiek skirtis.

Patikra padeda pastebėti neteisingą sąskaitą ir mažina sukčiavimo, kai pakeičiami sąskaitos rekvizitai, riziką. Vis dėlto ji nepatvirtina, kad gavėjas yra patikimas ar kad sandoris teisėtas.

Ką reiškia trys galimi patikros atsakymai

  • Sutapimas. Įvestas vardas ar įmonės pavadinimas atitinka IBAN sąskaitos duomenis. Vis tiek reikia patikrinti sumą ir sąskaitos numerį.
  • Artimas sutapimas. Duomenys panašūs, tačiau nėra visiškai vienodi. Priežastis gali būti rašybos klaida, kita vardo forma ar pasikeitęs įmonės pavadinimas. Bankas gali parodyti patikslinimą, kurį būtina įvertinti prieš tęsiant.
  • Neatitikimas. Įvestas gavėjas nesutampa su sąskaitos duomenimis. Tai gali reikšti klaidingą IBAN, pasenusius rekvizitus arba bandymą nukreipti mokėjimą kitam asmeniui.

Net ir gavus sutapimo atsakymą išlieka rizika, kad pats gavėjas apsimeta kita įmone ar asmeniu. Patikros rezultatas yra papildoma apsaugos priemonė, o ne sandorio garantija.

Saugūs veiksmai gavus įspėjimą

Jeigu bankas praneša apie artimą sutapimą ar neatitikimą:

Bankas įspėja apie gavėjo vardo neatitikimą: kaip elgtis
  1. Nepatvirtinkite mokėjimo, kol nepaaiškėjo skirtumo priežastis.
  2. Dar kartą sutikrinkite visą IBAN, gavėjo vardą ar oficialų juridinio asmens pavadinimą.
  3. Susisiekite su gavėju nepriklausomu kanalu: skambinkite anksčiau naudotu numeriu arba numeriu iš oficialios svetainės ar sutarties.
  4. Nenaudokite vien laiške, SMS žinutėje ar pokalbių programėlėje pateiktų kontaktų ir rekvizitų.
  5. Jei rekvizitai netikėtai pasikeitė, paprašykite gavėjo aiškiai paaiškinti pakeitimą ir patvirtinti jį kitu kanalu.

Jeigu mokėjimas jau atliktas ir kyla įtarimų, reikia nedelsiant kreiptis į savo banką. Bankas gali mėginti sustabdyti ar susigrąžinti lėšas, tačiau kiekvieno pervedimo grąžinimas nėra garantuojamas.

Momentinio mokėjimo greitis nepakeičia patikros paskirties

Momentinis mokėjimas paprastai gavėją pasiekia per kelias sekundes, todėl klaidai ištaisyti lieka labai mažai laiko. Gavėjo patikra atliekama prieš patvirtinimą, bet ji nesulėtina mokėjimo po autorizavimo ir nepaverčia jo lengvai atšaukiamu.

Europos Komisija nurodo, kad naujosios taisyklės skirtos ir spartesniems mokėjimams, ir didesniam jų saugumui. Todėl svarbiausias patikrinimas atliekamas dar prieš paspaudžiant galutinį patvirtinimo mygtuką.

Parengė „Paynex“ redakcija pagal Europos Sąjungos teisės aktą ir Europos Komisijos informaciją.

Šaltinis: EUR-Lex

Komentarai

Komentarų dar nėra. Būkite pirmi!
Paynex redakcija

Paynex redakcija

Paynex redakcija atsako už Paynex publikuojamą naujienų turinį, šaltinių patikrą, redakcinį aiškumą ir viešajam interesui svarbios informacijos pateikimą skaitytojams.

Daugiau istorijų