DI jau veikia kasdienėse programėlėse – daugelis to neatpažįsta

Paynex technologijų redakcija 2026-10-27 08:59 2 min. skaitymo

Šviesiaplaukė moteris garbanotais plaukais, vilkinti tamsų švarką, stovi šviesioje biuro patalpoje ir žvelgia į kamerą.

Tik kas penktas „Tele2“ apklausos dalyvis sako visada suprantantis, kada naudojasi dirbtiniu intelektu (DI). Įskaičiavus ir tuos, kurie tai supranta dažniausiai, tokių respondentų buvo 45 proc. – mažiau nei pusė apklaustųjų.

DI gali būti įprastų programėlių funkcija

Apklausos duomenimis, beveik 4 iš 10 respondentų naudojasi vertimo programėlėmis, kuriose gali būti integruotas DI; panaši dalis – navigacijos programėlėmis. Beveik 3 iš 10 naudoja nuotraukų ar vaizdo redagavimo įrankius. DI taip pat gali veikti internetinių parduotuvių rekomendacijose, socialinių tinklų turinio atrankoje, klientų aptarnavimo pokalbių robotuose, virtualiuose asistentuose ar automatinio teksto pildymo funkcijose.

Tai nereiškia, kad kiekviena šių funkcijų būtinai naudoja DI. Tyrimas nurodo respondentų naudojamas paslaugas, o ne patikrino, kokia technologija veikia kiekvienoje konkrečioje programėlėje.

„Tele2“ klientų išlaikymo ir analitikos vadovė Inga Rudinskaitė sako, kad DI vis dažniau tampa įprastos skaitmeninės paslaugos dalimi. Todėl žmogus gali naudotis jo veikimu sąmoningai nepasirinkęs atskiro DI įrankio.

Dauguma naudotojų pastebėjo netikslių atsakymų

Septyni iš dešimties DI naudotojų teigė jau pastebėję neteisingą ar netikslią informaciją, o kas ketvirtas su tuo susiduria dažnai. Tuo pat metu beveik 4 iš 10 dažnai pasitiki DI pateikta informacija jos papildomai nepatikrinę; kiek daugiau nei trečdalis atsakymus dažnai tikrina kituose šaltiniuose.

Šie skaičiai apibūdina respondentų atsakymus ir neįrodo, kad DI naudojimo atpažinimas lemia tikrinimo įpročius. Tačiau jie rodo, kodėl svarbu vertinti pateikiamą rezultatą pagal jo reikšmę: kai informacija ar sprendimas svarbūs, sklandus atsakymas savaime nepatvirtina jo tikslumo.

Apklausa atlikta internetu 2026 m. liepos 10–rugpjūčio 8 dienomis. Joje dalyvavo 2 959 pilnamečiai „Tele2“ klientai, o duomenys pasverti pagal Lietuvos gyventojų proporcijas.

Šaltinis: BNS

Kontekstas ir veiksmai Apie straipsnį

Šaltinis ir patikra Šaltinis ir metodika

Patikslinti apklausos laikotarpis, dalyvių skaičius ir tai, ką pateikti procentai leidžia teigti.

Patikros

Atskirti visada ir dažniausiai DI atpažįstančių respondentų rodikliai.
Programėlių pavyzdžiai pateikti kaip galimos DI naudojimo vietos, o ne kaip patikrintos ki...
Nurodyta, kad apklausoje dalyvavo 2 959 pilnamečiai „Tele2“ klientai, o duomenys pasverti...

BNS Ieškoti nepriklausomo konteksto